Jung-ju的兒子因心臟病去世，自此陷入無盡的痛苦中，靠工作、喝酒、去教堂麻木自己。一天，剛出獄的年輕人Min-gu到她的清潔公司工作。 Min-gu看起來衣衫襤褸，臉上帶著疤痕。 Jung-ju認出這個年輕人就是12年前被她和丈夫綁架索的受害者，當時他們為了給兒子籌集手術費才出此下策。這位年輕人擾亂了Jung-ju的生活，而她也無可避免地對Min-gu產生了好奇，就像她對Min-gu抱有愧疚感一樣。